办公室员工日常行为规范
办公室员工日常行为规范
第一章 总则
为了规范办公室管理，营造良好的办公环境，提高工作效率，对员工应遵守的纪律和必须具备的精神风貌，特作如下规定。
第二章 员工行为规范
第一条 员工着装要求得体、大方、整洁。
（一） 女性员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。
（二） 男性员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
第二条 员工举止要求文雅、礼貌、精神。
（一） 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。
（二） 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，微笑待人，微笑服务。
（三） 出入会议室或其他办公室，须主动敲门示意，随手关门。
第三条 员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。
（一） 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。
（二） 严禁说脏话、忌语。
（三） 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。
（四） 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
第三章 员工日常工作行为规范
第四条 员工应严格按照公司考勤规定按时上下班，自觉参与打卡。
第五条 坚守岗位，集中精力做好本职工作。工作时间不离岗、串岗、不聚众聊天。
第六条 办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
第七条 禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事，一经发现，严肃处理。
第八条 员工产生打印后的稿件，应立即拿走，勿堆放在打印机上。
第九条 严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。
第十条 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
第十一条 工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第十二条 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
第十三条 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。
第十四条 未经运营保障部或主管领导同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。
第十五条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。
第十六条 工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第四章 办公室安全卫生管理规范
第十七条 卫生管理
办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。
（一） 公共卫生
每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：
1. 公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。
2. 会议室：使用过后需将桌面整理干净，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。
3. 地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。各部门自行安排各办公室卫生排班表。
（二） 员工个人卫生
员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：
1. 办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。
2. 资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
3. 桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘。
（三） 软环境
1. 吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。
2. 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
第十八条 安全管理
为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。
（一） 防盗意识
1. 重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件。
2. 公司钥匙：公司钥匙由运营保障部统一负责管理、配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。
3. 外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向运营保障部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。
4. 门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。
（二） 安全意识
1. 危险品：员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
2. 空调：开启空调时须按国家相关要求调整温度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。
3. 电：要做到人离电停，下班后请关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯。
第十九条 节约意识
（一） 勤俭节约是中华民族的传统美德，鼓励大家继承和发扬这个美德。
（二） 节约用电：下班后要立即关闭计算机，中午下班后至少要做到关闭显示器，会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电。
（三） 节约用纸：使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边，可再利用于非正式公文或内部流通文件。
第五章 罚则
第二十条 本制度的检查、监督由各部门相关负责人执行。
第二十一条 若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚。
第六章 附则
本规定的解释权属公司运营保障部所有，公司可根据实际情况作修改、变更。本制度自X年X月X日起开始执行。