来源：万商天勤律师事务所
发布日期：2026年02月10日
*本文首发于“汤森路透ALB”公众号
一
争议解决中的可视化应用
（一）概述
可视化，是将专业的段落性文字内容转化为清晰易懂的图表和图形的过程。我们在工作生活中，之所以需要可视化，是因为人脑在处理图片视觉信息比处理文字信息更加兴奋，处理的的速度也会更快。所以，作为信息的提供方，如果期望更加充分、高效且准确地传递该信息，可视化无疑是一种非常适合的信息传递形式，可以实现一图胜千言的效果。
所谓争议解决中的可视化，就是将可视化这项技术应用于诉讼活动的过程。在争议解决业务中，不乏存在一些复杂的案件事实以及复杂的法律关系，律师通常作为事实和法律信息的梳理者、研究者、解释者甚至加工者，因此有必要探讨更加高效、准确的信息传递方式。
（二）可视化的典型应用场景
1.律师与客户座谈场景
在律师谈案环节，由于律师面对的客户多数为非专业人士，因此，为了让客户能快速听懂律师对案件事实的梳理以及对法律问题的分析，律师团队需要将专业的法律内容转化为客户容易看得懂的通用信息，此时律师可以用可视化图片展示案情、展示法律规定，让客户看得清、听得懂，也更容易拉近客户和律师之间的距离。
2.律师团队研讨场景
律师团队化作业已经成为一种行业趋势，在一个律师团队中，通常有合伙人律师、主办律师、助理律师等成员角色，往往基础的资料整理工作以及法律检索工作需要由助理律师完成初稿，随后由团队共同讨论案件焦点、诉讼策略等，在这个过程中，如果助理律师在整理材料、梳理案情的过程中能够同步形成案件大事记等可视化图形，也可以提高整个团队的案件讨论效率。
3.律师出庭展示场景
在客户座谈场景，律师更多是通过与客户互动核实案情、确认事实，然而在出庭场景，律师则需要让法庭快速接收案情、理解事实。虽说法官也属于法律专业人士，但在案件事实方面，则更多需要依赖律师和当事人来提供，这个过程律师就可以将案件事实，尤其是有争议的部分形成可视化图形提交法庭，既可帮助法官快速掌握案件事实，同时也可有效渗透律师观点。
（三）可视化的主要图示类型
1.时间图
大多数诉讼案件，尤其是合同纠纷案件、婚姻纠纷案件等，都具有明显的时间属性，因此可以用时间图的方式记录关键事实，如合同签订时间、合同约定的甲方履约时间、合同约定的乙方履约时间、甲方实际履约时间、乙方实际履约时间等。时间图适用于时间跨度大、事实对比强以及时间是焦点等类型的案件。
2.关系图
凡进入到诉讼中，必然涉及到两方主体，甚至是三方、四方主体。律师团队在案件研讨论证环节，通过绘制关系图可以准确分析各方的法律关系，并进而确定诉讼主体，以及各方的责任等等。关系图适用于案件主体多、往来事实多、关系是焦点、主体有变更等类型的案件。
3.流程图
诉讼活动中，不乏一些较为专业复杂的内容需要律师去进行解释，如将复杂案情讲给法官，将复杂诉讼流程讲给客户，由于流程图会给人强烈的步骤感和可操作性，因此律师可以使用流程图的形式去解释相关的专业内容。流程图适用于步骤属性强、专业属性强等类型的案件。
4.数据图
实务中，充斥着多维度数据的案件并不罕见，多数律师也都具有数据图表化的良好工作习惯，事实上，除数据表格之外，律师为了使表达信息更具象化，还可在诉讼案件中广泛使用饼状图、柱状图、散点图、热力图、甘特图等数据图，数据图适用于信息维度多、信息对比强等类型的案件。
（四）可视化应用的关注事项
1.构图关注事项
可视化的本质目的是让信息传递得更高效、更准确，并进而完成一次良好的沟通互动。因此，在满足基本的简洁明了要求之外，一幅可视化图还需要力争美观，因此需要律师掌握最基本的构图原则，如亲密性原则（需体现有关联的要素放置在同一个视觉单元，需体现无关联的要素放置在不同的视觉单元）、对齐原则（要素之间按照居左、居中、居右对齐）、对比原则（关键要素需被突出显示）以及重复原则（同样的要素以同样的格式出现）。
2.配色关注事项
除了构图之外，一幅电子化的可视化图需要达到美观的效果，还需考虑如何配色，律师绘制可视化图需要遵循基本的配色原则，比如色不过四原则，即一幅图中颜色的数量不要超过四个，否则要么给人凌乱感，要么无法突出重点；再比如尽量不要采用饱和度高的颜色，饱和度高意味着颜色更为鲜艳，而鲜艳的颜色会给人视觉上的压力，通常并不适合呈现法律的内容；再比如同一幅图中一种颜色只代表一种用意，同样也是为了降低受众的认知压力。
3.提交关注事项
作为争议解决律师，我们必须要认识到，律师的庭审活动都需要在法官的准许下开展。因此，在向法庭提供或展示可视化图的时候，尤其是可能会用到投影、幕布等道具，需要事先征得法庭的准许，并设计合适的展示时机。如果是提交纸质版可视化图表，则需要认识到该图表并不符合证据形式，因此通常不作为证据提交，在提交的时候最好能够配合口头的解释，让法官可以调用视觉和听觉同步接收信息。
二
争议解决中的AI应用
（一）概述
近三年以来，如果在法律行业找一个影响行业发展最大的变量，那无疑就是AI。
AI在研发的技术人员看来，它其实是一项非常先进的技术，但是在其他行业人员的角度上，它应该是一项技能。所以对于我们律师的这样的使用者群体而言，我们无需关注AI的发展趋势，而更应当探讨在AI发展的每一个阶段我们如何更好地使用AI。
在法律服务行业，AI不仅可以检索信息、回答问题、编写文档等，像deepseek等大模型，甚至已经可以根据指示思考更多的观点、发散更多的思路，从这个角度上看，熟练使用好AI，相当于不仅具备了一个合格的律师助理，同时也收获了一个思维敏捷的合作伙伴。可以预见，在未来的争议解决场景中，AI将会发挥更实用、也更令人意想不到的价值。
（二）律师典型AI应用场景
1.证据处理
在争议解决业务中，部分诉讼案件的基础资料浩如烟海，也并不是所有的材料都可以作为证据提交，律师往往都要逐份地阅读这些材料，并进行人工筛选。当然，阅卷的过程是不可缺少的，但是如果有助理可以初步梳理证据资料，律师也可以通过梳理的成果快速掌握案件基本情况，并在此基础上对案件进行合理评估。
由于AI工具普遍具有识别、提取，以及基础的分析等功能，因此律师在前期资料浏览过程中可以引入AI进行适度辅助，部分AI甚至可以直接生成思维导图等文档格式，律师在该导图的基础上进行适当修订，则可作为客户座谈的基础素材。
2.检索研究
在法律行业，最早有观点认为AI实质上是一个具有更优性能的检索工具，可见AI的检索能力是获得了行业普遍认可的。过去律师检索相关信息的通常方式是“关键词检索法”，并变换多个关键词进行补充，最终进行汇总。AI的出现一定程度上改变了这种工作方法，律师可以直接向AI提问，AI也会先将提出的问题进行加工然后开始搜索，并最终将所有搜索的结果进行汇总，还会给出这个问题的分析结论，顺便还能将分析的素材（网站链接）一并附上。
3.文书生成
在律师的文书作业习惯中，总是期望有人按照自己的意思先给出一个文书初稿，然后自己再动手在初稿版本上修改，过去这项初稿的完成工作主要由律师助理来完成，但是在AI时代这项工作完全可交由AI工具来完成，AI可以先学习律师之前完成的优秀文书模板，然后根据给定的案件信息以及内容提纲生成完整文书，如果律师对生成的文书不满意，还可以继续通过对话的方式进行优化，使文书更能符合律师期望表达的意思。
4.模拟接待
AI的使用不仅体现在我们可以向AI提出问题，事实上我们也可以让AI向我们发问。在客户接待前的准备环节，律师通常都需要对案件进行研究，对相关法律问题进行检索。在AI时代，如果律师对客户咨询的案件并不熟悉，完全可以将基础材料发给AI，然后由AI扮演这个领域的资深律师，而由律师扮演客户，由AI向律师提出一个个问题，这些问题未来就可以整理成接待客户的一个内容提纲。
5.模拟开庭
对于一些疑难复杂案件，律师团队认为有必要的，会在开庭进行一个模拟庭审，通常都会动员一整个团队共同参与这项工作，甚至有的时候还会邀请外部专家，模拟法庭实际上是一项时间和经济成本都比较高的活动。在AI时代，年轻律师也可跟AI共同开展轻量型的模拟开庭，由AI做审判人员主持庭审，向律师不断提出一些跟案件事实以及跟法律适用有关的问题，由律师进行作答，在这个互动的过程中律师也可以根据提问内容查漏补缺，以更好地应对真实的庭审。
（三）争议解决AI应用关注事项
1.交叉完善
不同的AI工具有不同的特点，但功能基本大同小异，在AI使用过程中，如果觉得跟一个AI工具开展几轮对话之后出具的成果仍不能令人满意，就可以将这款AI生成的内容投放给另外一个AI，让另外一个AI在该内容的基础上进行优化，这样可以达到一种交叉完善甚至是交叉验证的效果。
2.人工审核
AI工具在使用过程中容易出现幻觉，作为律师应当对此进行充分的关注，尤其是对于AI生成的法律法规和相关的案例，律师一定要在官方网站上进行核实，也许有的法条已经失效，也许某个案例根本不存在，因此人工审核的这一步工作必不可少。
3.信息保护
AI工具的使用还需要关注个人信息保护问题，目前我们还不能绝对地确定上传给AI的信息一定不会泄露，因此建议轻易不在AI中上传跟客户信息有关的材料，如有必要上传的，建议进行脱敏处理，避免出现个人信息泄露的情况。
本文作者
方明阳
万商天勤律师事务所 合伙人
西安办公室