快速记录诉求，同时守住个人隐私
在进入 AI 分析前自动识别并脱敏姓名、证件、联系方式等信息，辅助归纳求助事项与紧迫程度。
隐私脱敏诉求归纳紧急提示
从首次咨询到案件跟进，让援助服务更顺畅
把申请信息、证明材料、法律问题和办理节点集中起来，减少重复登记与查找，让工作者把更多精力留给沟通和帮助。
申请条件与证明材料，逐项清楚核对
结合地区政策和援助范围整理资格要件、现有证明与缺失材料，形成清晰的补充清单和审核记录。
条件核验材料清单审核记录
从零散叙述中，还原清楚的事实脉络
整理事件时间线、人物关系、关键证据与待确认问题，为后续转介、指派和承办沟通建立完整基础。
事实时间线关系梳理证据线索
围绕实际困难，查找可行的法律路径
联动检索法律法规、政策文件与办事指引，辅助识别救济渠道、办理机构和重要期限，让答复有据可查。
法规政策救济渠道期限提示
指派、进度与回访持续留痕
统一跟踪承办人员、案件节点、补充材料和回访事项，减少服务断点，让每一份援助需求都有后续。
案件指派节点跟踪服务回访
一套工具，承接咨询、审核与案件跟进
AI 咨询辅助
归纳群众诉求与关键事实，辅助形成清晰答复。
资格审核辅助
对照援助条件，整理证明材料与补充清单。
法律政策检索
查找法规、政策和办事指引，为服务提供依据。
材料智能梳理
提炼时间线、人物关系、证据和待确认事项。
援助事项管理
持续跟踪指派、办理节点、材料和回访。
服务 Skill
沉淀接待流程与常用指引，提升服务一致性。
援助服务要及时，求助者隐私必须被保护
身份、联系方式和困难情况在进入 AI 前自动脱敏，分析联动法律政策与办事依据，让服务过程兼顾隐私安全与答复可靠。
01援助材料输入
申请人
证件信息
联系方式
待安全处理
02自动脱敏处理
03可信援助建议
已关联政策依据
把重复整理交给 AI，把时间留给真正需要帮助的人
从咨询接待开始，让法律援助服务更及时、更连贯、更有依据。
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