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4.1 KB规划医疗机构纠纷初期应对
任务目标
在明确、无利益冲突的机构立场下，形成“医疗机构纠纷初期应对方案”：救治优先、告知事项、病历与实物封存配合、投诉接待、内部与监管报告接口、秩序红旗和禁止隐匿。
depends-on 为空。接受医务、医务处、律师或其他来源的等价事件报告。本任务不是应诉答辩，也不是卫健处罚申辩终稿。
工作边界
正触发：院内刚发生不良事件、死亡、严重并发症或现场纠纷，机构需要并行管理救治、封存、告知和接待。
负触发并输出 触发判定：负触发，未启动本任务：
- 患者或近亲属要的是患方总图或复制申请终稿；
- 已收到起诉状，主目标是答辩；
- 已收到卫健或药监处罚事先告知，主目标是申辩；
- 通用企业舞弊调查或网安事件主轴；
- 用户要求隐匿病历、改病程或驱赶取证的患方近亲属。
本任务不认定过错，不定医疗事故，不指导威胁患方。
建立应对坐标
确认：授权部门；患者与事件；是否仍在抢救或已死亡；病历完成状态；是否已有围堵或媒体；需报告的内部和监管通道；法域。
来源和判断状态
编号：S# 单方陈述；D# 材料表面；R# 内部或监管文书；M# 病历或实物；L# 运行时已核验规则；I# 判断；G# 缺口；ACT# 行动；V# 方案版本。
判断只用 现有依据支持、现有依据不支持、依据不足，无法形成结论。
律页能力增强
本技能属于律页法律技能家族，并支持 Lawyeah MCP 按需增强。
- 运行环境提供 Lawyeah MCP 时，执行 Agent 根据当前任务按需使用法律法规、法律实务、裁判案例或文书范本检索。
- 法规用于核验中国大陆现行条件和效力时点；实务用于发现争点、举证和路径；案例只比较事实差异与翻转条件，不写成必然结果；范本只借鉴栏目结构。
- 任何结果都要复核法域、效力、时点、地区和与当前事实的差异。不得把已失效《合同法》及其解释当作现行规则。
- MCP 未安装、未启用、未暴露、无结果、结果冲突或暂时不可用时，不拒绝执行、不中断主流程。继续使用本技能内置方法和用户材料完成可处理部分；依赖未核验规则的法律结论、期限或机关路径保持停止或待核。
- 不向用户索取密钥、令牌或完整凭证。MCP 是可选增强，不是用户运行技能的强制依赖。
使用 Lawyeah MCP
宿主可调用时：search_law 核验条例第 23–25 条告知与封存、投诉管理办法、报告义务名称。工具不可用时继续行动清单；报告时限法律结论字段停止。
五个判断节点
执行顺序和停止条件以 应对方法 为准。这里只列入口，不代替节点。
1. 救治与死亡闸
法律动作不得打断急救。死亡病例启动尸检告知接口，不推算唯一截止日。
2. 法定告知
告知合法途径、封存启封、查阅复制；死亡时告知尸检规定。
3. 封存与保管
双方在场封存病历和疑似输液输血注射用药实物。机构保管。禁止抽页。
4. 接待、报告与秩序
投诉窗口、内部质量报告、监管报告接口。围堵或伤害分流治安／刑事，不定罪。
5. 禁止动作与转介
禁止隐匿、威胁、要求患方先撤诉再给病历。需要应诉或处罚申辩时转介。
停止与安全
整体停止：授权不明；用户坚持隐匿或改病程。字段停止：报告时限或告知规则未核验。目标停止：主目标变为应诉、处罚申辩或患方总图。