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劳动关系取证操作指引

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发表于 2025 年 10 月 07 日修改于 2025 年 10 月 07 日

来源:法务之家

发布日期:2025年10月06日    



投稿作者:段海宇丨北京市盈科(深圳)律师事务所, 具有丰富的办案经验,办案专业化、团队化、标准化、流程化,处理及审理劳动争议案件累计超过1000余宗,实战经验丰富。业务电话: 186 8895 4195


一、总则

(一)目的与适用范围

本指引旨在帮助劳动者系统收集与用人单位存在劳动关系的证据,适用于劳动仲裁、诉讼等争议解决场景。证据收集需遵循合法性、关联性、真实性原则,形成完整证据链。

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(二)核心法律依据

  1.     《关于确立劳动关系有关事项的通知》(劳社部发〔      2005      〕       12       号)
    
  2.     《中华人民共和国劳动合同法》
    
  3.     《劳动人事争议仲裁办案规则》
    

二、核心证据(直接证明劳动关系)

(一)书面劳动合同

  1.  **原件获取**
    

入职时应签署两份书面劳动合同,劳动者留存一份并要求用人单位加盖公章(骑缝章)。

若用人单位未提供原件,通过以下方式固定证据: ▶ 手机拍摄合同关键页(封面、签字盖章页、合同期限页),确保时间、岗位、薪资等条款清晰; ▶ 保存入职时接收合同的邮件 / 短信(如: " 您的劳动合同已发送至 xxx@xxx.com ,请查收 " )。

  1.  **特殊情形**
    

无固定期限合同、试用期合同、以完成 一定工作 任务为期限的合同均具证明力;

若合同未盖章但实际履行,需结合工资流水、考勤记录佐证。

(二)工资支付凭证

  1.  **银行流水**
    

线下 :携带身份证至银行柜台打印近 12 个月流水,要求银行加盖业务章,标注 " 工资 " 交易的对方账户名称(需为单位对公账户或法定代表人 / 负责人/财务等单位工作人员个人账户);

线上 :手机银行导出 PDF 流水(路径示例:招行 APP→ 账户 → 交易流水 → 选择时间范围 → 导出),保存原始文件及导出记录。

  1.  **工资条**
    

纸质工资条留存原件,注明发放日期;

电子工资条(邮件 / 微信 / 短信)保存原始载体,邮件需截取完整收发件人信息(含公司域名),微信记录可通过 " 文件传输助手 " 备份并录制取证过程屏录。

  1.  **现金      /      第三方支付**
    

现金发放需签署工资签收单(注明单位名称、月份、金额,加盖公章),同步录制发放场景视频(含发放人身份、签字过程);

微信 / 支付宝转账:在交易详情中申请电子凭证(微信:转账记录 → 申请转账电子凭证;支付宝:账单详情 → 申请电子回单),保存带单位名称的备注信息(如 "XX 公司 2024 年 3 月工资 " )。

(三)社保 / 公积金缴纳记录

  1.  **线上查询**
    

登录当地人社局官网或 " 国家社会保险公共服务平台 " ,下载含单位名称的缴费明细(示例:北京通过 " 京通 " 小程序 → 社保服务 → 缴费记录查询 → 导出 PDF );

公积金可通过 " 全国住房公积金 " 小程序获取缴存证明,显示单位名称及缴存月份。

  1.  **线下打印**
    

携带身份证至社保 / 公积金中心柜台或自助机,打印并加盖 " 社保信息查询专用章 "" 公积金业务章 " 。

  1.  **特殊情形**
    

第三方代缴需补充单位与代缴机构的委托协议(可通过劳动监察部门调取);

未缴纳社保时,此证据缺失不影响劳动关系认定,需结合其他证据。

三、辅助证据(形成证据链)

(一)工作身份标识

  1.  **实体证件**
    

工牌 / 工作证:拍摄含单位名称、姓名、岗位的清晰照片,留存领取记录(如 OA 系统领用审批单截图);

工作服 / 安全帽:拍摄穿着工装在工作场所的照片(背景含单位标识 / 门头等),保存领用通知邮件或微信记录。

  1.  **电子标识**
    

企业微信 / 钉钉账号:截取个人信息页(显示单位名称、入职时间),导出工作群聊天记录(含工作安排、任务分配);

单位邮箱:保存以单位域名为后缀的邮箱收发记录(如 xxx@company.com ),重点留存入职通知、考勤异常提醒等邮件。

(二)考勤与工作记录

  1.  **考勤记录**
    

电子考勤 :从钉钉 / 企业微信导出带系统水印的考勤表(路径:钉钉 → 考勤打卡 → 统计 → 导出报表), 并对取证全部过程进行证据保全。

纸质考勤 :拍摄经本人签字、部门负责人审批的考勤表原件,若由单位保管,通过书面申请(注明 " 用于劳动关系证明 " )获取复印件并盖章;

补充证据 :监控录像(申请单位提供上下班时段录像,注明录制时间、地点,必要时申请仲裁委调取)、门禁系统进出记录(截图含姓名、时间、门禁点)。

  1.  **工作文件**
    

入职材料 :留存入职登记表、岗位申请表原件(含单位公章或负责人签字),电子表单保存填写时的系统日志截图;

业务文件 :收集以单位名义出具的合同、项目报告、报销单(需本人签字或作为经办人 / 参与人),标注文件形成时间及关联工作内容;

沟通记录 :微信 / QQ 聊天记录保存原始手机,录制从登录到打开对话的完整过程(重点展示工作任务分配、薪资确认等内容),邮件留存含单位域名的往来记录。

(三)证人证言

  1.  **证人资格**
    

选择 2-3 名了解情况的在职 / 离职同事,需提供证人本人的劳动关系证明(如劳动合同、工资流水)。

  1.  **证言形式**
    

书面证言 :内容需明确证人与单位关系、劳动者工作时间、岗位、日常管理情况,由证人签字按手印,附身份证复印件;

出庭作证 :提前与证人沟通出庭意愿,在仲裁 / 诉讼中申请证人出庭(需在举证期内提交证人名单),证人需携带身份证原件。

  1.  **注意事项**      :证人证言需与其他证据(如考勤、工资)交叉印证,单一证言证明力较弱。
    

四、特殊场景取证

(一)未签订书面劳动合同

1. 入职阶段 :保存录用通知书(邮件 / 短信,含岗位、薪资、入职日期)、面试记录、体检报告(单位指定医院);

2. 履行阶段 :收集工作安排微信(如 " 明天到 XX 项目现场对接 " )、出差审批单、培训记录(含单位公章);

3. 法律推定 :依据《劳动合同法》,未签合同超过 1 个月可主张双倍工资,需重点证明入职时间(如首月工资发放时间)及实际用工。

(二)用人单位拒不提供证据

1. 行政投诉 :向当地劳动监察部门提交《投诉书》,要求责令单位提供工资支付表、考勤记录等(留存投诉回执);

2. 仲裁申请 :在仲裁阶段提交《调查取证申请书》,列明证据名称、存放地点及证明目的(法律依据:用人单位对工资、考勤负举证责任);

3. 证据推定 :若单位拒不提供,仲裁委可直接作出对劳动者有利的推定(参照劳社部发〔 2005 〕 12 号第二条)。

(三)灵活用工 / 平台用工

1. 平台证据 :注册信息(截图含平台与单位关联关系)、接单记录(订单详情页含配送地址、时间)、收入分成明细(体现单位抽成规则);

2. 实际管理 :保存平台调度指令(如 " 今日需完成 30 单,超时扣罚 10 元 " )、培训通知(线上课程记录)、考勤要求(如规定上线时间);

3. 实物证据 :拍摄带有平台 / 单位标识的工作设备(如外卖箱、工牌),录制配送过程视频(含取餐、送餐环节)。

五、证据保存与法律程序

(一)证据管理规范

  1.  **分类存档**
    

建立电子文件夹(命名:劳动关系证据 - XX 公司 - 张三),按 " 核心证据 "" 辅助证据 "" 特殊场景 " 细分,每个文件标注取证时间、证明目的(例: 202403 工资流水 - 证明 XX 公司发放工资);

纸质证据扫描为 PDF 后与原件分开存放,重要原件可公证保全(如劳动合同、工资签收单)。

  1.  **载体固定**
    

机聊天记录避免删除,可通过 " 公证云 " 等平台进行证据保全;

电脑邮件设置自动归档,定期备份至移动硬盘(保留备份时间记录)。

(二)争议解决流程

  1.  **劳动仲裁**
    

申请材料 :仲裁申请书(列明请求事项)、证据清单(编号、名称、证明目的、页数)、身份证明、单位工商信息(国家企业信用信息公示系统下载);

时效 :自争议发生之日起 1 年内提出,劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的除外。

  1.  **诉讼阶段**
    

对仲裁裁决不服, 15 日内向法院提起诉讼,提交仲裁裁决书及完整证据材料;

申请法院调取证据(如单位财务账册、监控录像),需在举证期内提交《调取证据申请书》。

六、注意事项

(一)合法性底线

  1.     录音录像需在公开场合进行,不得窃听他人隐私(如办公室正常对话可录音,潜入会议室偷拍属非法);
    
  2.     电子证据需保存原始载体(如手机、电脑),剪辑过的聊天记录可能被认定无效。
    

(二)关联性强化

  1.     证据需体现      "      从属性       "       :证明接受单位管理(如考勤制度)、从事单位安排的有报酬劳动(如工资发放)、工作是单位业务组成部分(如建筑工人参与单位承建项目);
    
  2.     若社保      /      工资由关联公司支付,需补充单位间股权关系证明(企查查       /       天眼查截图)或内部调令。
    

(三)及时性原则

  1.     发现争议迹象立即启动取证(如单位拖延签合同、停发工资),避免考勤系统数据(通常保存      3-6      个月)、监控录像(一般覆盖       30       天)过期删除;
    
  2.     单位注销前完成证据固定,可申请诉前财产保全(如冻结单位账户)。
    

七、附件(模板示例)

  1.     《证据清单模板》
    
  2.     《调查取证申请书模板》
    
  3.     《证人证言格式范本》
    

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