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经济之声丨“中国殡葬网上线,能否让‘身后事’更安心?”岳屾山律师发表评论

行业观点
专业人士
发表于 04 月 07 日修改于 04 月 07 日

来源:北京岳成律师事务所

发布日期:2026年04月06日    


2026年4月5日,中央广播电视总台《经济之声》采访北京岳成律师事务所副主任、央视特约评论员岳屾山律师, 岳律师就“ 中国殡葬网上线,能否让‘身后事’更安心? ”发表评论。

新闻背景

长期以来,殡葬行业乱象纷纷,信息不透明、价格不公开、捆绑消费……种种情形不一而足。究其原因,是部分殡葬市场主体利用殡葬信息的不对称,向治丧群众收取高额服务费用,加重了群众治丧负担。

在这样的背景下,2026年4月5日清明节,由民政部门指导开发的“中国殡葬网”正式上线运行。该网站聚焦治丧群众信息服务需求,围绕殡、葬、祭等环节,整合各地殡葬服务机构信息,提供权威、透明、惠民、利民的信息查询服务。

那么,中国殡葬网的上线能否推动殡葬行业真正走向透明化、公益化,彻底解决困扰治丧群众的痛点问题呢?

律师分析

岳屾山律师表示,从法律角度来讲,在殡葬消费中,消费者的知情权、 自主选择权、公平交易权等权益长期受到侵害。在3月30日新修订的《殡葬管理条例》实施之前,由于原条例中对于殡葬行业的公益属性并没有做过多强调,且相应的监管职责也比较分散、缺少明确规定,致使客观上存在监管不到位的情况。

中国殡葬网通过政府主导的强制性信息公开,整合了从殡仪馆到公墓到骨灰堂的地址、服务项目、流程和价格信息,推动殡葬价格的透明化、落实了法定的公示义务,有力保障了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。 新修订的《殡葬管理条例》则明确了殡葬行业的公益属性,从源头上遏制其盈利化运作;通过“限制医疗机构太平间外包”等具体条例,缩小商业机构介入牟利的空间;通过“清单化管理”“禁止模糊标价”等限制措施,让殡葬服务项目、流程、收费等环节更透明;通过设立、执行处罚性规定,确保各项条例确实落地。

岳律师特别强调,想要真正实现殡葬行业透明化、公益化的目标,根本上还是要保障规定的有效执行:需要有关机构积极进行信息公示,监管部门加强监管、严格查处。而 对于“代祭扫”“线上告别”等这类新兴业务,由于尚未被明确纳入殡葬服务范畴内,监管存在较大空白,建议消费者在选择此类服务时挑选专业、正规机构,而非与个人直接交易。同时做好对费用、违约责任等内容的约定,一旦发现问题,及时向有关平台或监管部门投诉、举报,维护自身合法权益。

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